Mit den Wutbürgern, dem Wort des Jahres 2010, das vielleicht auch das Zeug zum Unwort hat, ist es so eine Sache. Sicher ist es gut, sich für eine bessere Welt zu engagieren. Aber wie viele davon, wollen wirklich die [...]
Dass man in der Bäckerei oder an der Kasse nicht mehr “Guten Tag”, sondern nur noch “Hallo” sagt, regt meine Tante auf. Sie ist allerdings, wie bei Tanten so üblich, noch ein paar Tage älter [...]
…sagen PR-Profis, Unternehmensprecher, Kommunikationsberater. Sagt auch ots-Produktmanagerin Sandra Liebich auf einem Infotag “Kompass für Ihre Kommunikation“. Wo dabei sein? Bei Social Media. Und [...]
Schon skurril sind bisweilen die Wege der Kundenkommunikation. In diesem Fall der Deutschen Bahn: vier Umschläge aus Frankfurt stecken auf einmal in meinem Briefkasten. Drei enthalten Familienbahncards gültig ab 06. [...]
Zugegeben, ich bin auch ein Fake auf Facebook. Zu Recherchezwecken habe ich mir da eine andere Identität zugelegt, wollte lieber anonym bleiben. Warum ich das da mache, während ich auf Xing, Linkedin und mit diesem [...]
Was gibt es Neues in 2011? Eine Computer Bild ohne den “Ärger der Woche” beispielsweise. Sicher keine weltbewegende Nachricht, aber vielleicht doch ein Symbol, dass solche Servicerubriken in Zeiten des [...]