Gründer kommunizieren gründlich
Ich fühle mich als Mitglied zweiter Klasse. Ich bin in einen dieser “Bodycare-Wellness-Tempel” eingetreten und weil die nicht billig sind, habe ich einen Tarif gewählt, bei dem ich nur zahle, wenn ich [...]
Keep silent with your Network
Über Xing hat mich ein lieber ehemaliger Kollege gefunden (das “Ding” ist also doch zu etwas gut…) Da aber in dem Netzwerk meine Worte gezählt werden, mailen wir ganz “klassisch”. Er [...]
Face ohne Gesicht
“Das ist ja ein Ding”, entfährt es meinem IT-Berater. Als er sich bei web.de zu Testzwecken einloggt, wird er als Facebook-Mitglied begrüßt. Dabei dürfte den Netzkenner nun wirklich nichts mehr [...]
Followme und verlier den Job
Kommunikationsberater Klaus Eck sucht einen Social Media Experten. Bewerben kann sich jeder, der mit Twitter, Facebook und Co. umgehen kann und dieses auch gleich unter Beweis stellt: Die Bewerbung ist [...]
Buch.de sagt danke-Gutschein und anderer Spam zum Jahreswechsel
Kaum haben wir blinkende Tannenbäume, tanzende Schneeflocken und bepackte Weihnachtsmänner hinter uns gelassen, da starten wir schon wieder mit besten Grüßen ins neue Jahr. Richtig ist hier übrigens die [...]
Sofort, schnell, supergünstig und fehlerhaft: der Siegeszug der Mail
Vor 25 Jahren hat der Siegeszug der E-Mail in Deutschland begonnen – und damit das Zeitalter der Vertipper. Klar, die Vorzüge des schnellen, kostengünstigen Informationsaustausches liegen auf der Hand und [...]
Benimmkurse für Onliner und Extremsmser
Mein IT-Berater wurde heute sehr früh geweckt, es war kurz nach Mitternacht. Von Frank oder war es Bernd, der sich sogleich entschuldigte. Nicht weil er noch so spät anrief, sondern weil er dem Angerufenen nicht [...]
Baukastenkommunikation: Auf diese Steine sollten Sie nicht bauen
Ich habe Post. Gleich zweimal schickt mir die “Neue Leben” ein identisches Schreiben, zweimal ausgedruckt und in zwei Umschläge gesteckt. Aber die Lebensversicherung hat vorgesorgt und beide [...]
Kommunikationsgau beim Telekommunikationsunternehmen
Wennn Sie Altkunden loswerden wollen, machen Sie es so wie Alice: Sie drehen den Kunden einfach den Hahn ab, tun aber so, als sei es ein Serverproblem.
Clever reach! Never read?
Verteilerpflege ist das Rückgrat Ihres Geschäftes, egal ob für Pressearbeit, Kundenansprache oder Akquise. Denn gerade in Krisenzeiten ändert sich das Personalkarussel schneller als man organisieren kann. Dafür gibt [...]