BlogOut, TwitterIn
Liebe Else Buschhauer, zehn erfolgreiche Blogger-Jahre sind genug, sagen Sie im Spiegel-Interview. Weil Sie inzwischen alles auf seine Verwertbarkeit im Blog prüfen und keine Geschichten mehr kreativ reifen lassen [...]
Service-Versprecher-Brecher
Was ist ein Service wert, den der Kunde selbst einfordern muss? Gar nichts. Genausowenig wie eine Erstattung, um die der Kunde selbst bitten und die er daher auch kennen muss.
Kommunikationsgau beim Telekommunikationsunternehmen
Wennn Sie Altkunden loswerden wollen, machen Sie es so wie Alice: Sie drehen den Kunden einfach den Hahn ab, tun aber so, als sei es ein Serverproblem.
Alice-abhängig: wie abgeschnitten vom Rest der Welt
36 Stunden bin ich nun schon “mailfrei” – und fühle mich keineswegs befreit. “Alice“, mein Telekommunikationsanbieter und Provider hat im Zuge einer Verbesserung des webbasierten [...]
Mikrojournalismus versus Public Service Journalismus: Wer überlebt?
Pressetext Deutschland hat sich mir vorgestellt – als Alternative zu “einschlägigen Dienste wie ots, news aktuell und auch dpa” – nur eben “effizienter”, heißt es. Hoppla, habe [...]
Auf dem Weg zum Web 00?
Radio Energy macht Musik für die Zielgruppe zwischen 18 und 25 Jahren und der Unterhaltungschef muss Podcasts für das iPhone produzieren. “Obwohl ich so etwas gar nicht besitze”, gesteht er. Immerhin hat [...]
Im Zwist mit Twitter und Tweeds
Schlechte Stimmung bei den Journalisten bei großen Verlagen wie Axel Springer oder Gruner & Jahr. Nein, es ist nicht das Ende des Wirtschaftsjournalismus oder der Lokalzeitung, aber der goldenen Zeiten allemal. [...]
Dein Blogartikel, Ihr Kommentar
Eine Frage an die erfahrenen Blogger: Ist eigentlich die Anrede “Du” unter Bloggern die einzig wahre? Irgendwie passt das ja zu der Szene und den manchmal putzigen Nicknamen. Aber nicht immer wird, [...]
Pressestellen: Zwischen Service und Blockade
Der Job als Pressesprecher der Deutschen Bank ist in Zeiten des “tsunami financier” bestimmt kein einfacher. Überall wittern die Dienstleister Fangfragen und kritische Fragen, offenbar auch bei der [...]
Bestechungstarife
Was haben Grafiker, Kameraleute, Pressereferenten und Webdesigner gemeinsam? Sie haben alle einen Presseausweis, den sie für Sonderkonditionen benutzen. Ehrlich Kollegen, die Dimension, mit der das nachgefragt [...]